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口うるさい上司、責任転嫁する先輩、プライドの高い女声社員、性格が合わない同僚、生意気な後輩、つかみどころのない新入社員……
あなたの周りに、こんな人はいませんか？
その人との人間関係、うまくいっていますか？
■■■もう悩まないでください！
「口下手だから」「褒めるのが下手だから」「うまくコミュニケーションがとれないから」……
こうした理由で、もう人間関係に悩まないでください。
せっかく長く付き合っていく職場ですから、楽しいものにしたいですよね？
人間関係を改善して、楽しく仕事をするためのヒントが、この本には満載です。
＜目次＞
p1.はじめに
●第1章：口下手対策
p6.口下手な人が会話を続ける3つのコツ
p13.口下手なままでも、職場でうまくやっていくためのポイント
p18.口下手な人でも会話を弾ませる方法
●第2章：上手な褒め方
p24.褒め上手になって、周囲をやる気にさせよう
p31.褒めて育てるための3つのポイント
p37.出来の悪い部下や後輩を褒めるコツ
p43.下心を感じさせない女性の褒め方
p47.女性を褒めて、好感を持ってもらう方法
●第3章：上司との付き合い方
p53.嫌われない後輩になるための15のチェック項目
p62.気難しい上司に好かれる方法
p69.怒鳴る上司との上手な付き合い方
p75.プライドの高い上司と付き合うときのポイント
p82.口うるさい上司とうまくやっていく方法
●第4章：後輩への接し方
p90.よき先輩と後輩の心構え
p99.後輩に信頼されるための5つのポイント
p104.心配事やトラブルを抱えた後輩への上手な接し方
p111.つかみどころのない後輩と付き合っていくコツ
p115.言いづらいことを指摘するときの3つのヒント
p120.常識のない後輩についての海軍大将の教え
p124.新入社員が来たときの注意点
●第5章：職場での人付き合い
p130.職場の人間関係を良好にする２つのポイント
p135.職場で嫌われない話し方
p139.仕事の上手な断り方
p144.相手の気分を害さないで、メールの返信を催促する方法
p149.職場で気の合わない人との付き合い方
p153.無口な人との付き合い方
●第6章：女性社員との付き合い方
p158.同僚の女性と距離を縮める方法（女性編）
p165.同僚の女性と距離を縮める方法（男性編）
●第7章：同僚との付き合い方
p171.同僚とよい関係を築くための会話術
p176.同僚との関係が悪くなる２つの行動
p179.性格が合わない同僚との関係を保つ方法
p183.ライバルでもある同僚との幸せな付き合い方
p188.気の合わない同僚と、うまく距離をとるためのコツ
●第8章：自分を有能に見せる方法
p193.自分を有能に見せる発言法
p197.生意気だと思われない反論の仕方
p200.予想外の質問でも有能に見せる方法
p205.差がつく座り方の５つのポイント
p210.いまから身につけたいリーダーの５つの心得
●第9章：上手な接待の仕方
p217.接待の幹事上手になる３つのポイント
p222.取引先との飲み会で失敗しない方法
p226.接待を受けたときに嫌われる人の特徴
p230.接待成功のカギ「店選び」のチェックポイント
p234.接待する店に電話予約するときの注意点
●第10章：仕事で失敗したら
p239.失敗をチャンスに変える方法
p241.苦しい状況を乗り越えられる魔法の言葉
p243.失敗をすぐリセットする５つの方法
p249.挫折からカムバックできる考え方
p252.失敗をプラスにする上手な誤り方
p256.仕事で挫けそうになったら、これを思い出してください